આજકાલ મોબાઈલ ચોરી કે ખોવાઈ જવું એ સામાન્ય બાબત બની ગઈ છે. જો તમારો ફોન ચોરાઈ જાય કે ખોવાઈ જાય, તો ગભરાવાને બદલે, તાત્કાલિક કેટલાક મહત્વપૂર્ણ પગલાં લેવા જોઈએ. આનાથી તમારો ડેટા તો સુરક્ષિત રહેશે જ પણ સાથે સાથે તમારો ફોન પાછો મળવાની શક્યતા પણ વધી જશે. યોગ્ય સમયે લેવામાં આવેલા પગલાંથી નુકસાન ઓછું થઈ શકે છે.
• ટ્રૅકિંગ
જો મોબાઇલ એન્ડ્રોઇડ હોય તો ‘ફાઇન્ડ માય ડિવાઇસ’ એપ અથવા સાઇટનો ઉપયોગ કરો. તમે android.com/find પર લોગ ઇન કરીને બીજા ઉપકરણ પર અથવા કમ્પ્યુટર પર આ કરી શકો છો. અહીંથી તમે ફોનને ફોર્મેટ કરી શકો છો અને જો તે બંધ ન હોય અને ઇન્ટરનેટ ચાલુ હોય તો તમે તેને લાઇવ ટ્રેક પણ કરી શકો છો. જો તમારી પાસે iPhone હોય, તો તેને ટ્રેક કરવા માટે Find My iPhone નો ઉપયોગ કરો. તમે icloud.com/find પર જઈને બીજા iOS ઉપકરણ અથવા કમ્પ્યુટર પર પણ આને ઍક્સેસ કરી શકો છો. તેની મદદથી, તમે બંધ ફોનને પણ ટ્રેક કરી શકો છો.
• સિમ કાર્ડ બ્લોક કરો
તમારા મોબાઇલ સેવા પ્રદાતાને કૉલ કરો અને તાત્કાલિક સિમ કાર્ડ બ્લોક કરાવો. આનો ફાયદો એ થશે કે ચોર તમારા સિમ કાર્ડનો દુરુપયોગ કરી શકશે નહીં અને તમે કોઈ નવી મુશ્કેલીમાં નહીં ફસાઈ શકો.
• પોલીસમાં ફરિયાદ કરો
આવી ઘટના બને તો નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈને FIR નોંધાવો અને IMEI નંબર બ્લોક કરો. તમને ફોનના બોક્સ અથવા બિલ પર IMEI નંબર મળી શકે છે.
• એકાઉન્ટ્સમાંથી તાત્કાલિક લોગ આઉટ કરો
તમારા બધા ઓનલાઈન એકાઉન્ટ્સ (દા.ત. ગૂગલ, સોશિયલ મીડિયા, બેંકિંગ એપ્સ) માંથી લોગ આઉટ કરો અને પાસવર્ડ બદલો. તમે આ કમ્પ્યુટરથી પણ કરી શકો છો. બધી જરૂરી વિગતો સાથે https://sancharsaathi.gov.in/ પર ફરિયાદ દાખલ કરો. અહીં તમને FIR ની નકલ માંગવામાં આવશે. આ પોર્ટલ પર ફરિયાદ કર્યા પછી, મોબાઇલ મળવાની શક્યતા ઘણી હદ સુધી વધી જાય છે.
