ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT) એ સંચાર સાથી મોબાઇલ એપ્લિકેશન લોન્ચ કરી છે, જે શંકાસ્પદ કપટપૂર્ણ સંદેશાવ્યવહારની જાણ કરવાનું સરળ બનાવવા માટે રચાયેલ છે. આ એપ સામાન્ય લોકોને તેમના મોબાઇલ ફોનના કોલ લોગમાંથી સીધા જ આવા કેસોને ફ્લેગ કરવાની અને રિપોર્ટ કરવાની મંજૂરી આપે છે. પહેલા ફક્ત સંચાર સાથી વેબસાઇટ દ્વારા જ ફરિયાદો કરી શકાતી હતી, પરંતુ હવે કોઈપણ પ્રકારના કૌભાંડ અને છેતરપિંડીની ફરિયાદો મોબાઇલ એપ દ્વારા પણ નોંધાવી શકાય છે. નવી મોબાઇલ એપ્લિકેશન આ પ્રયાસોને વધુ મજબૂત બનાવશે, ગ્રાહકો માટે સલામત અને સુરક્ષિત વાતાવરણ સુનિશ્ચિત કરશે.
• સંચાર સાથી પરની સુવિધાઓ
આ એપ દ્વારા, મોબાઇલ યુઝર જાણી શકે છે કે તેના નામે અન્ય કોઈ કનેક્શન છેતરપિંડીથી લેવામાં આવ્યા છે કે નહીં અને તેને બ્લોક પણ કરી શકાય છે. વધુમાં, જો મૂળ વપરાશકર્તા બ્લોક થઈ જાય, તો સિસ્ટમ તેના નામે કેટલા કનેક્શન છે તે ચકાસી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ ફોનને ટ્રેક અને બ્લોક પણ કરી શકે છે. તમે કોઈપણ પ્રકારના કૌભાંડ અને છેતરપિંડી વિશે ફરિયાદ કરી શકો છો. ફોનને બ્લોક અને ટ્રેક કરવા માટે આ પગલાંનો ઉપયોગ કરો એપ અને પોર્ટલ પર, તમારે “બ્લોક સ્ટોલન/લોસ્ટ મોબાઇલ” વિકલ્પ પર ક્લિક કરવું પડશે. હવે તમારે ફોન સંબંધિત માહિતી આપવી પડશે. જેમ કે મોડેલ નંબર, કંપની, IMEI નંબર વગેરે. આગળના વિભાગમાં ચોરીનું સ્થળ અને તારીખ, પોલીસ FIR નંબર દાખલ કરો અને FIR કોપી અપલોડ કરો. પછી તમારે સરકારી ID નંબર, નામ, ઇમેઇલ ID અને મોબાઇલ નંબર સહિત તમારી વ્યક્તિગત વિગતો દાખલ કરવી પડશે. બધી માહિતી આપ્યા પછી, CEIR તમારા ફોનને ટ્રેકિંગ પર મૂકશે. આ પછી, જ્યારે પણ તમારા ફોનમાં કોઈ અન્ય સિમનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે, ત્યારે તેનું સ્થાન ટ્રેસ કરવામાં આવશે.
